Supporto Italiano - Italian support


#22

Anch’io @Enigma80!

@TimOfficialHuel there’s your first data point haha.


#23

Hi, I think we are a little bit lazy…I mean, Italians do speak English, but this kind of subject has some words, slang and expressions that are difficult to understand or translate in the immediate so it means I have to do some researches to try to understand. Having an Italian forum or Facebook group will be more direct.


#24

Purtroppo fin quando non hai idea di quante calorie necessiti, non riuscirai mai a stabilire efficacemente un regime di deficit calorico.
Non posso dirti “cosa è giusto” o meno.
L’unica certezza è, per avere risultati tangibili, devi avere idea del numero calorico in base al tipo di persona che sei.

  1. Usa questo link per trovare le calorie e stabilire un deficit
  2. Prendi un minimo di consapevolezza con app come MyFitnessPal o YAZIO per avere idea del tuo consumo calorico attuale in base a ciò che mangi adesso e a come potresti diminuire o aumentare.

Affidati alla vera nutrizione e non alle tendenze: se mangi più del fabbisogno, ingrassi; viceversa, perdi peso. Ma non sono situazioni che si notano dalla volontà di 10 giorni, è nel lungo termine che si ottengono i benefici.
Se non hai chiaro i tuoi obiettivi, non puoi mai raggiungerli.


#25

I would love to talk about it in my turn with some Italian huel staff to be able to explain better, even for me sometimes English is a limit.
My considerations are the basis of direct experiences with dialogues of friends and relatives and people of many different targets.
Although here there are many interesting things, the vast majority of Italian men and women will want to have suggestions with typical products different from those proposed on the site. I think about Huel with Parmigiano Reggiano or Sicilian Pistachio or Mozzarella.
just ideas.


#26

Ciao @Raffaele ! Provo a chiedere qui magari, prima di aprire un nuovo topic. Ho ricevuto ieri il mio primo pacco da Huel comprato via subscription. Nonostante ciò se vado sulla pagina subscriptions del sito mi viene fuori “You have no active subscriptions”, il che significa che al momento non posso bloccarla nè modificarla. Mi consigliate di aspettare qualche giorno o cos’altro? Grazie in anticipo

Edit: Problema risolto. Dopo circa 3 giorni la pagina si è aggiornata ed adesso posso modificare la subscription.


#27

Ciao @Kalos, mi fa piacere tu abbia risolto!
Ero in viaggio e ho tardato a leggere.

Fammi sapere come ti trovi con Huel :slight_smile:


#28

Ciao a tutti,
Grazie per aver creato una discussione in italiano, ne avevo proprio bisogno perché non mastico bene l’inglese.

Ieri ho effettuato il mio ordine: Huel 28 pasti + Flavour Boost, ma non ho capito alcune cose:

  1. Come e dove devo conservare le buste di Huel?
  2. Una volta sbattuto il mio Huel ed è pronto per essere bevuto, entro quanto tempo devo consumarlo?
  3. Una bustina di Flavour Boost è per 400-500 calorie?

#29

@Daniele
Ciao, benvenuto :slight_smile:

  1. Huel arriva in un’unica busta. Lo puoi conservare ovunque, preferibilmente lontano dal calore.
  2. Una volta shakerato, dovresti consumarlo in 24h.
  3. Dipende dai tuoi gusti o a quale gusto vuoi combinarlo. Una bustina intera è consigliata per 120gr di Huel (circa 3 misurini)

#30

Hey all, sorry for the delay on this. I would love to introduce @BrunoOfficialHuel our servizio clienti Italia! He will drop by every now and then and chat with you all.

If you have any customer service issues please always email us on info@huel.com, don’t just tag Bruno on here as the forum isn’t a customer service platform, but he’ll be able to help you with anything else :blush:


#31

Welcome @BrunoOfficialHuel!!
Di dove sei? :slight_smile:


#32

Ciao Raffaele! Pianeta Huel! :wink:


#33

Hey Raffaele!
Ho ricevuto ieri il mio primissimo ordine Huel e sono rimasto molto sorpreso per il gusto fragola e un po’ deluso per i Flavour Boost.
Li ho provati con Huel gusto “Vaniglia senza aromi e dolcificanti” e trovo che lascino un odore e un sapore “chimico”; mi immaginavo un gusto più naturale e piacevole.

In tal proposito vorrei darvi un suggerimento: ma perché non togliere i Flavour Boost e lasciare che le persone possano acquistare Huel Powder in diversi gusti? Troco confusionario far scegliere un gusto tra quelli che proponete (vaniglia, fragola, menta-cioccolato, caffè) e poi aggiungerci sopra un dolcificante. Sarebbe più utile e semplice fare un Huel Powder per ogni gusto di Flavour Boost senza bisogno di aggiungere niente altro.

Vorrei chiedere un suggerimento: dovrei prendere Huel Powder prima, durante o dopo la palestra? Sono a livelli iniziali, peso 55kg e sono alto 1,75. Quando dovrei prendere il mio bibberone se voglio aumentare peso?

In attesa di risposte le auguro buona giornata!


#34

Ciao Daniele e benvenuto. Scusami per la risposta in ritardo.
Il gusto migliore lo ottieni sempre con gli alimenti quindi se vuoi proprio dare una spinta in più, frulla la frutta all’interno di Huel o aggiunci del caffè per una variante mattutina.

I flavours boost sono comodi perchè non possono pensare di vendere dieci gusti di Huel, non trovi?
Personalmente ho apprezzato davvero solo quello Matcha perchè per quanto riguarda cacao, cioccolato e annessi preferisco sempre usare la materia prima stessa. Ti ricordo che questi aromi sono comunque zuccheri ottenuti artificialmente.

Il timing conta davvero poco, quello che conta è l’introito calorico e non mi smetterò mai di dirlo.
Calcola il tuo TDEE e fai una media di ciò che mangi caloricamente parlando. Installa un app come myfitnesspal e sii constante. È questo a fare la differenza.


#35

Ciao Raffaele come stai.
Sorry my Italian isn’t up to scratch yet…:rofl: but I’m trying to learn this beautiful language :+1:t2::sunglasses:
I miss my Huel on my Italian trips ( F1 & Motogp) because of the uncertainty carrying it in my luggage.
Is it easy getting it in you’re beautiful country, could my friends @ my favourite B&B order it for me without any problems. ? Cost ?
Grazie mille Raffaele :+1:t2:


#36

Ciao Tony!
I’m sorry, I don’t understand you, could you please be more clear?
Thanks. :slight_smile:


#37

Sorry… my lol and smiley faces didn’t show properly lol.
I visit Italy in September for F1 Monza and Motogp to see Valentino Rossi in Misano Adriatico. I don’t or cannot take my Huel.
I was hoping I could get it in Italy one way or another…


#38

There’s no problem for me to receive Huel in Italy. It is 8€ of shipment cost under 36€ order, otherwise, there is free shipment in 2-5 working days :slight_smile:


#39

I’m going to Italy in a couple of weeks, was going to take a bag of premix in my hold luggage. Can’t see a problem with taking it in its original packaging, even if it is a powered substance.


#40

Thanks for your comment.
I usually travel light, so only take cabin bag filled to the max… don’t think it will go through this way. If anyone tried it, I’d like to hear how they got on with it… let me know how you got on taking it anyway because I’d read mixed messages last year when I was considering taking it… if I read correct people seemed to be unsure if ok or not… even Huel themselves wasn’t sure at the time…
Thanks again Apple Juice…all the best


#41

No problem, maybe check with the airline. My thought process was that it’s a bit like baby formula, if an airline or airport is cool with that then ‘grown up formula’ should be treated the same. If not I’m going to have to eat pizza for a week (here’s hoping…) :grinning: